在备考过程中很多小知识点在学习中很容易忽略，但是当你做了大量的题目时，总会覆盖到这方面的。刷题可以帮助你复习，帮助你排除一些知识盲区。
1、（）通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。【单选题】
A.卓有绩效标准
B.六西格玛管理
C.ISO质量管理体系
D.标杆超越
正确答案:B
答案解析:本题考查绩效改进的方法。绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。（1）卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。（2）六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。所以本题选B。（3）ISO质量管理体系通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到更高的水平，从而增强客户的满意度。（4）标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。
2、在劳动争议处理过程中，劳动者对仲裁终局裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（）日内向人民法院提起诉讼。【单选题】
A.10
B.15
C.20
D.30
正确答案:B
答案解析:在劳动争议处理过程中，劳动者对仲裁终局裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。
3、适合市场分布范围广且市场变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司的组织结构形式是（）。【单选题】
A.职能制形式
B.团队结构形式
C.事业部制形式
D.矩阵制组织形式
正确答案:C
答案解析:本题考查事业部制形式的内容。事业部制的适用范围包括产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。
4、关于劳动力供给方遇到的摩擦力的说法，正确的是（）。【多选题】
A.劳动者并非可以零成本自由流动
B.劳动者流动必须承担寻找就业信息的成本
C.劳动者流动必须承担重新参加培训以掌握新技能的成本
D.工资水平是劳动者唯一考虑的因素
E.工资的刚性会使得企业削减工资较为慎重
正确答案:A、B、C、E
答案解析:劳动力的供给者同样会在调整自己的行为的时候面临各种摩擦力的作用，主要包括劳动者并非可以零成本自由流动，必须承担寻找就业信息的成本、重新参加培训以掌握新技能的成本等。另外，劳动者对于工资率的反应并非极其敏感，如工资水平并非是唯一考虑的因素，福利水平、交通便利程度、企业的地理位置、能否满足照顾家庭的需要等也是劳动者考虑的重要因素，同时工资的刚性或者工资的黏性也会使得劳动者不愿接受甚至会抵制工资水平的下降，大多数企业不会轻易削减工资。
5、用人单位给予女职工生育产假少于（）天的，由劳动保障行政部门责令改正，并处以罚款。【单选题】
A.30
B.60
C.98
D.180
正确答案:C
答案解析:《劳动保障监察条例》第二十三条第五项规定，用人单位给予女职工生育享受产假少于98天的，由劳动保障行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处以罚款。
6、下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的是（）。【多选题】
A.质量
B.时间
C.成本
D.主动性
E.顾客服务
正确答案:A、B、C
答案解析:本题考查培训与开发效果中的结果评估。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。所以本题选ABC。
7、（）可以使企业尽量避免巨大损失，但不能提供丰富的绩效反馈信息。【单选题】
A.行为锚定法
B.配对比较法
C.不良事故评估法
D.关键事件法
正确答案:C
答案解析:本题考查不良事故评估法的优点。不良事故评估法可以使企业尽量避免巨大损失，但不能提供丰富的绩效反馈信息。
8、作为一种创新的激励机制，股票增值权具有的特点包括（）。【多选题】
A.行权期一般超过任期，可以有效地约束激励对象的短期行为
B.实施股票增值权时，可以是全额兑现，也可以是部分兑现
C.激励对象拥有对应股票的表决权和配股权
D.股票增值权的实施，可以用现金，也可以折合成股票，还可以是这两种形式的结合
E.激励对象拥有规定数量的股票股价上升所带来的收益，但不拥有这些股票的所有权
正确答案:A、B、D、E
答案解析:本题考查股票增值权具有的特点。激励对象拥有规定数量的股票股价上升所带来的收益，但不拥有这些股票的所有权，也不拥有表决权、配股权。选项C错误。
9、下列特征属于交易型领导者的是（）。【单选题】
A.个性化关怀
B.奖励
C.魅力
D.激励
正确答案:B
答案解析:本题考查交易型领导者的特征。选项ACD属于变革型领导者的特征。
10、张某在绩效考核中的这种做法产生了（）。【客观案例题】
A.近因效应
B.首因效应
C.趋中效应
D.过宽效应
正确答案:C、D
答案解析:本题考查绩效评价中容易出现的问题。(一)晕轮效应，晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。(二)趋中倾向，趋中倾向，指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差异。(三)过宽或过严倾向，这是指一些主管人员在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。(四)年资或职位倾向，年资或职位倾向指有些主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。(五)盲点效应，盲点效应指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。(六)刻板印象，刻板印象指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。(七)首因效应，首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。(八)近因效应，近因效应指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。张某给予大部分员工的评价是较好,这体现的是趋中倾向。而且即使是对于工作态度较差的员工,也没有记录具体原因,这体现的是过宽倾向。因此选CD。
以上就是小编整理的一些练习题，小伙伴要多多练习同时不要抱着侥幸心理，也不要给自己太大的压力，相信只要踏踏实实的复习就一定能通过。祝大家能够顺利通过考试!
